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Como usar o filtro da audiência

Neste vídeo você aprenderá como funcionam os filtros da audiência do BotConversa:

Como Usar o Filtro de Audiência :

Neste guia, você aprenderá sobre as funcionalidades do filtro de audiência no Bot Conversa:

  • 1. Acessando o Filtro: Para explorar as novas opções, clique na opção ‘adicionar filtro’ na seção de audiência.
  • 2. Filtragem por Data de Criação: Uma novidade é a capacidade de filtrar contatos com base na data de criação. Por exemplo, se deseja visualizar contatos que se cadastraram no Bot Conversa após uma data específica, ajuste o filtro conforme necessário.
  • 3. Considerações sobre a Data: Ao selecionar uma data específica (e.g., dia 5), o filtro considerará essa data inclusivamente. Portanto, o resultado mostrará contatos a partir do dia 5 em diante.
  • 4. Combinando Filtros: A ferramenta permite combinar diferentes critérios. Por exemplo, você pode filtrar contatos que se cadastraram após uma data específica e que também possuem uma etiqueta particular, como ‘cliente internet’.

Essas novas funcionalidades permitem uma segmentação mais refinada e eficaz da sua base de contatos, garantindo uma gestão mais eficiente dos usuários no Bot Conversa.

 

Referência:https://ajuda.botconversa.com.br/funcionalidades-botconversa/uav45xg9A1uZ6viY32MKdg/novos-filtros-da-audi%C3%AAncia/rDGwJrwQ2qX4EDe49kT6Qi

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