Neste vídeo você aprenderá como funcionam os disparos em massa no Bot:

Como Realizar as Transmissões no Bot:

1. Primeiro prepare uma planilha com os contatos desejados, seja de clientes ativos, inativos ou qualquer outro grupo relevante.
2. A Planilha tem que conter os campos: telefone, nome e etiquetas e não deve conter abas, cores ou formatações que não sejam a padrão.
3. Dica: além de colocar a etiqueta: Primeiro Nome crie outra etiqueta para saber quais clientes receberão o disparo da transmissão. Separe com vírgula e espaço as etiquetas.
4. Importe essa planilha para o Bot Conversa.

5. Planejamento da Transmissão: Ao planejar uma transmissão, é crucial considerar o tamanho da audiência-alvo e o atraso entre os disparos para cada contato. Isso garante que a transmissão seja efetiva e não sobrecarregue o sistema.

6. Criando uma Transmissão: Para iniciar uma nova transmissão, siga as instruções específicas na plataforma do Bot Conversa. Assim, você poderá alcançar sua base de contatos de maneira organizada e estratégica.

7. Dica: Selecione poucas pessoas por dia e dias espaçados de preferência. Procure criar um esquema no fluxo que será enviado para diferenciar quem já recebeu a transmissão e quem não recebeu ainda.

8. Defina o fluxo enviado, nome da transmissão, tempo e que receberá e pronto, é só enviar 😉

Obs: Você também tem a opção de Definir um Horário e Enviar a Transmissão depois.