Neste artigo, veremos o sistema de busca e filtro inteligente disponibilizado em sua loja virtual Tray. Tal conjunto de ferramentas vai ajudar seus clientes a localizarem os produtos desejados, e como consequência, aumentará suas conversões.
É válido lembrar que a nova busca vem também com o filtro inteligente, ou seja, através desse menu, será possível que o cliente filtre por faixa de preço e também pelas características que ele deseja que o produto tenha. Então já sabe né?! Não deixe de preencher as características de seus produtos!
Atenção: O Filtro Inteligente está disponível apenas nos temas atualizados, ou seja, nos temas que estão desatualizados eles não serão exibidos.
Primeiro vamos ver as configurações dentro da plataforma e depois vamos para a loja virtual!
- Acesse “‘Configurações”. Em “Loja“, clique em “Busca” e por fim, em “Configurar comportamento de busca”:
- Na primeira listagem (Onde Deveremos Procurar?) você deverá selecionar quais itens o sistema de busca deverá procurar nos produtos para trazer os resultados:
- Exemplo: Caso marque a opção “Referência” o termo que for inserido pelo cliente para pesquisa será “buscado” também no código de referência dos produtos;
- Em Método de Busca você tem duas opções:
- Todas as palavras Digitas no campo de Busca: Imagine que o cliente pesquisou por “Camisa Azul“, o sistema irá pesquisar nas opções que marcou em “onde devemos procurar” o termo inteiro, ou seja, caso não possua nenhum produto que tenha a informação “Camisa Azul” (as duas palavras), a busca não terá nenhum resultado;
- Qualquer Uma das Palavras Digitadas no Campo de Busca: Utilizando o exemplo acima, o cliente pesquisou por “Camisa Azul“, o sistema irá buscar dentre as opções que marcou em “onde devemos procurar” todos os produtos que possuam o termo “Camisa Azul”, “Camisa” ou mesmo apenas “Azul” e trará tais produtos no resultado da busca;
- Regras de exibição de produtos: Estas regras serão aplicadas para a loja como um todo, ou seja, não aplica-se apenas aos resultados da buscas e sim para a loja virtual:
- Exemplo: Caso opte por “Não exibir Produtos Sem Estoque“, os produtos que não tem estoque não serão exibidos no resultado da busca e nem na loja, não será exibido na Home, nem na página de categoria;
- Após realizar as configurações desejadas, basta clicar em “Salvar“.
Agora veremos um pouco mais sobre o Filtro Inteligente.
Atenção: O Menu/Filtro Inteligente somente é apresentado nas páginas de categoria e busca.
- Veja que são apresentadas as faixas de preço, lembrando que tais faixas são criadas automaticamente com base nos preços dos produtos;
- Caso você cadastre o prazo de disponibilidade nos produtos, também serão apresentados para filtrar;
- HD Interno, Memória e Tela são características criadas na plataforma e atreladas aos produtos, por isto no início do artigo recomendamos que insira todas as informações dos produtos, pois facilita a localização do produto uma vez que as características são utilizadas no filtro;
- Para confirmar as informações que deseja filtrar basta clicar em “Filtrar“:
- Após aplicar por exemplo o filtro :”HD Interno – 500GB e Tela – 18″, o sistema automaticamente trará nos resultados apenas produtos que possuírem estas duas características.
Pontos de Atenção:
- O novo recurso de busca e o filtro inteligente está disponível apenas nas novas versões dos temas, ou seja, caso utilize um tema desatualizado, será preciso que faça a atualização do mesmo para que possa utilizar esta nova ferramenta;
- Caso você já possua um tema atualizado com a nova busca/filtro, crie uma cópia do mesmo e seja disponibilizada uma nova versão do tema (para atualizá-lo), não será possível atualizá-lo para a cópia gerada, apenas será possível atualizar o tema para o tema que encontra-se publicado;
- Quais os comportamentos de cada termo utilizado nas configurações da Busca;
- Caso você possua um tema personalizado, ou seja, possua HTML/CSS personalizado, é preciso que valide se a chamada (código) do Filtro Inteligente precisa ser modificada para que possa funcionar corretamente em seu tema.
Boas Vendas!
